Napsali jste nám

V této sekci najdete vybrané recenze, poděkování a osobní příběhy pacientů a jejich blízkých. Autentické zkušenosti, které odrážejí naši práci, přístup i péči v Oblastní nemocnici Trutnov.

Poděkování na INTERNU - R.M.

Chtěla bych po víkendové noci poděkovat lékařce z interny a JIP MUDr. Ludmile Růžičkové, zdravotnímu bratrovi a celému personálu. Byli naprosto úžasní, srdeční a chápaví. Děkuji za syna L. a za jejich přístup. Ještě jednou velké DÍKY.

Poděkování z dětského oddělení

Naše novorozená miminka dostanou na památku roztomilé ponožkové bačkůrky a oblíbené chobotničky od úžasné, usměvavé paní Dagmary P. Za dárečky velmi děkují zaměstnanci novorozeneckého oddělení.

Poděkování na internu - Z.R.

Dobrý den, chtěl bych poděkovat za péči a lidský přístup ošetřujícím lékařům, jmenovitě Petru Seidlovi a Janu Fekiačovi. Dík patří celému personálu i sestrám z interního oddělení, kde jsem od XX. 1. do XX. 2. 2025 ležel.

Poděkování na interní oddělení - V. F., vnučka J.T.

Vážená paní ombudsmanko, ráda bych Vám touto cestou poděkovala, vyprávěla náš příběh, moji zkušenost s oddělením interny, která je nyní diskutována v novinách a lynčována na internetu. Jsem vnučkou 85 leté ženy, mojí babičky. Má babička se ve svém věku potýká s nejednou zdravotní strastí, nicméně její život s ohledem na věk byl plnohodnotný. Od listopadu se její zdravotní stav začal zhoršovat. Začala trpět otoky a bolestmi, nejprve v oblasti nohou, později celého těla. Její hybnost se postupně zhoršovala. Od listopadu jsme společně s ní prošli nejrůznějšími ambulantními vyšetřeními, ze kterých nevyplynuly žádné výsledky, které by vysvětlovaly, co se děje. Během vánočních svátků se její stav zhoršil natolik, že sama nebyla schopná ničeho. V lednu, po tom, co začala zvracet, jsme se ocitli u vám na oddělení interny.  Všichni jsme zhoršení jejího zdravotního stavu přisuzovali cystě v oblasti páteře. Teprve u vás na oddělení interny lékaři zjistili, že babička trpí zánětem močových cest a nasadili ji léčbu, která ji postupně opět vrátila hybnost a její zdravotní stav se zlepšuje. Chtěla bych Vám i Vašim lékařům vyjádřit vděk a popřát mnoho sil při poskytování zdravotní péče lidem z Trutnova a okolí. S pozdravem

Poděkování na dětské oddělení - paní V.

Dobrý den, chtěla bych poděkovat na dětské oddělení, kde je od pondělí moje dcera. Velké poděkování MUDr. Pařízkovi za včasnou reakci a moc hodným sestřičkám.

Poděkování na OKB -  P.M.

Dobrý den, dne 12.12.2024 jsem byla na OKB na testu OGTT. Byla zde velice milá, příjemná a hlavně ochotná sestřička, vše nám hezky vysvětlila, poučila. Měla moc hezký přístup k pacientům. Vzhledem k tomu že dělám ve zdravotnictví, vím jaká práce sestry může být. Ale jsem ráda, že jsou ještě takový andělé, kteří pomáhají druhým. Bohužel jsem nezaznamenala její jméno (ale byla malá, hubená, starší a měla blonďaté mikádo). Chtěla bych poděkovat za její péči a ochotu při testu. Snad se touto cestou k paní laborantce dostane. Děkuji, hezký zbytek dne

Poděkování na rehabilitaci

Děkujeme týmu rehabilitačního oddělení Nemocnice Trutnov – lékařům, sestřičkám, fyzioterapeutům, prostě všem, co se podílejí na chodu oddělení, za účelnou a příjemnou hospitalizaci, vstřícnost, péči o nás. Přejeme veselé Vánoce, úspěšný nový rok 2025 a spoustu dalších spokojených klientů. B. M a C. M.

Poděkování na gynekologicko-porodnické oddělení - M.N

Velký dík na gynpor. odd., skvělý tým a přístup. Včera X.10. jsem mohla být u porodu vnoučka a byl to zážitek, takhle by to mohlo fungovat všude! Velká poklona!

Poděkování na chirurgii - R. M.

Dobrý den, ráda bych touto cestou poděkovala kolektivu chirurgických ambulancí za velice pěkný a citlivý přístup při mém dnešním ošetření. Všem přeji hodně zdraví. Děkuji

Poděkování na gynekologii - L.B.

Touto cestou bych chtěla poděkovat všem zaměstnancům, kteří pracují na gynekologickém oddělení. Počínaje návštěvou ordinace přes přijímací kancelář až po lůžkovou část. Nebylo jediného človíčka, který by neměl úsměv na tváři a příjemné vystupování. Jejich práce je náročná a vážím si toho, co jsou pro člověka v nelehkých okamžicích dělat. Přeji všem jen to dobré a ještě jednou – Velké díky!!!

Poděkování na dětské oddělení - V. a R. G.

Dobrý den. Dnes večer naši dceru píchla zevnitř krku vosa a museli jsme navštívit dětskou pohotovost ve vaší nemocnici. Touto cestou bychom chtěli poděkovat sloužícímu lékaři MUDr. Václavu Krejčímu a sloužící sestřičce (bohužel jsem zapomněla jméno) za jejich vstřícný, empatický a profesionální přístup. Vše nám bylo vysvětleno. Dcera byla značně rozrušená, ale díky jejich klidnému přístupu se brzy uklidnila. Patří jim oběma naše obrovské díky. Jako rodičce jsme neskutečně vděční, že pro nás v tak emočně vypjaté situaci, se stále najdou lékaři a sestřičky, kteří dělají svou práci srdcem. Oba jsou na správném místě. Jako vedení můžete být na ně pyšní.

Poděkování na chirurgické a radiodiagnostické oddělení - P.

Dobrý večer, právě jsem se vrátila z pohotovosti ve vaší nemocnici, kam jsem jela kvůli mému nešťastnému pádu ze schodů. Chtěla bych touto cestou moc poděkovat a pochválit velmi příjemnou sestřičku a pana doktora, kteří měli službu na chirurgii, jejich chování bylo profesionální a člověk se v jejich péči cítil dobře. Dále ještě musím zmínit pana doktora na ultrazvuku, velmi příjemný člověk. Všichni byli milí a velice vstřícní. Nakonec z toho je jen pár odřenin, spousta modřin a jeden zlomený prst. Takže to ještě dopadlo, a to doslova dobře. Přeji hezký den

Poděkování na dětskou pohotovost - V. Ž.

Dobrý den, dnes odpoledne jsem byla po úraze dcery nucena navštívit dětskou pohotovost v nemocnici Trutnov. Přijala nás paní doktorka MUDr. Lucia Tippeltová. Ona, i sestřička, se ke mně a mé dceři chovaly velmi mile. Obě byly chápavé, tolerantní a empatické. Za jejich vlídné chování jsem velmi vděčná. I přesto, že se dceři nic vážného nestalo, mě pozorně poslouchaly a svým jednáním dodaly klid. Osobně jsem nemohla víc, než poděkovat. Tedy bych ráda, aby i k vedení nemocnice dorazilo mé poděkování a „pochvala“ dnešnímu týmu dětské pohotovosti.

Poděkování na neurologii - J. B.

Dobrý den, chtěla bych velice poděkovat oddělení neurologie za jejich úžasný a lidský přístup. Dnes v neděli XX.4.2024 jsem tam jela s bolestí zad a opravdu jejich přístup byl úžasný. Moc děkuji

Poděkování na internu a neurologii - H. R.

Dobrý den, chtěla bych poděkovat oddělení interny a následně oddělení neurologie za pěkný přístup k pacientům. Po dobu mé hospitalizace o mě bylo profesionálně a zároveň velmi mile postaráno, poděkování patří všem sestřičkám, lékařům i budoucím sestřičkám ze 4. ročníku. S pozdravem

Poděkování na interní oddělení - L. H.

Velké poděkování na interní pohotovostní ambulanci dne XX.3., následně na JIP odd. IMP za milý a vstřícný přístup v péči o moji matku. Děkuji

Poděkování na dětskou pohotovost - Š. G.

Dobrý den, moc ráda bych touto cestou chtěla poděkovat paní Dr. Adolfové a sestřičkám na dětském oddělení-(pohotovost) za úžasný přístup, milé jednání jak k mé dceři, tak ke mě jako rodiči, kde mi bylo vše vysvětleno. Dlouho jsem se s takovým přístupem nesetkala ani u naší praktické lékařky, kde „léčí“ po telefonu spíše sestřička :-( Ještě jednou VELIKÉ DÍKY!!!!

Poděkování na dětské oddělení - N. R. s dcerou A.

Vážená paní ombudsmanko, Dnes jsme s dcerkou vyhledali lékařskou ambulanci na dětském oddělení. Ujal se nás velmi milý pan doktor Kubák. Pan doktor se představil, podal mi ruku a vyzval, ať se posadím. Dítě přátelsky oslovil. Nejdříve velmi pečlivě zapsal dceřinu anamnézu. Na malou mluvil mile a snažil se získat její důvěru. Poté dítě na mém klíně jemně a pečlivě vyšetřil, předem dceři řekl co bude dělat. Pak Amálku vyšetřil na lehátku (opět v mé přítomnosti). Poté sestra odebrala CRP – opět v mém náručí a domluvili jsme se na dalším postupu. Na závěr se s námi rozloučil, opět mi podal ruku a dcerce řekl „ahoj“. Jsem z jednání lékaře nadšená. Takto si představuji lékařskou péči. Pečlivou, citlivou, milou a respektující. Prosím, vyřiďte panu doktorovi Kubákovi mé velké díky. Doufám a věřím, že jednání pana doktora je v Trutnovské nemocnici standardem, který může sloužit jako vzor ostatním zdravotnickým zařízením. S díky, úctou a přáním spokojených pacient

Poděkování na ORL a dětské oddělení - L. M.

Dobrý den, chtěla bych touto cestou poděkovat panu primaři ORL odd. Pallovi za naprosto příkladnou péči o mého syna. Je to profesionál a odborník, kterému neváhám svěřit sebe i své děti. Mě po několika letech vrátil čich, synovi před 15 lety naprosto profesionálním způsobem zachránil život a nyní nejmladšímu synovi navrátil sluch. Byly jsme hospitalizováni v po XX.12. a domů jsme šli XX.12. Nikdy nepřestanu být panu primaři dost vděčná. Dál bych chtěla poděkovat i primaři dětského oddělení. Je to příjemná změna. Umí jednat nejen s dospělými, ale i s malými pacienty což ne všichni leckdy umí. Děkuji

Poděkování na ortopedii a rehabilitaci

Dobrý den, od XX.11. do XX.11.2023 jsem byla hospitalizována na ortopedickém oddělení nemocnice Trutnov. XX.11.2023 mne pan MUDr. Peter Štoffa operoval, ansteziolog byl pan MUDr. Rahul Dilip. Operace proběhla skvěle, pooperační průběh byl bez komplikací. Oběma lékařům děkuji. Celkově byla hospitalizace na ortopedickém oddělení moc dobrá. Blahopřeji panu primáři MUDr. Aleši Chaloupkovi k profesionálnímu, empatickému týmu lékařů, střednímu zdravotnickému personálu ale i pomocnému zdravotnickému personálu. Vše bylo skvělé a jsem velice spokojená a všem moc děkuji. Moje spokojenost probíhala dále na rehabilitačním oddělení nemocnice Trutnov, kam jsem byla přeložena z ortopedie dne XX.11.2023. Gratulace k personálu oddělení rehabilitace a poděkování paní primářce MUDr. Silvii Šidákové za péči. Děkuji lékařkám, jmenovitě ošetřující lékařce paní MUDr. Zuzaně Jörkové. Zdravotním sestrám, mojí rehabilitační pracovnici paní Karle Hellingerové DiS, i ergoterapeutce paní Mgr. Ivě Burlakové. Díky i empatickému pomocnému personálu. MUDr. J. A.