Pochvala
ráda bych touto cestou zanechala pochvalu a poděkovala za velmi profesionální a příjemné zkušenosti při návštěvě v naší nemocnici. Minulý týden jsme s dcerou navštívily oddělení rehabilitace, kam nás odeslala pediatra. Už po příchodu na oddělení se člověk cítí dobře, je vidět, jak je nový pavilon krásný. Vyšetřovala jí paní doktorka MUDr. Zuzana Jörková. Byla velmi pečlivá, příjemná, klidná a dala nám pocit důvěry. Vyšetření trvalo cca hodinu a paní doktorka si dala práci a vše pečlivě zkontrolovala. Děkovala jsem jí již při vyšetření, ačkoliv mi říkala, že to je běžný postup u prvotního vyšetření, tak tímto bych jí ráda znovu velmi pochválila za její úžasný přístup. Odcházely jsme perfektním pocitem.
Dnes jsme s dcerou absolvovaly vyšetření v ortopedické ambulanci, kde je velmi ochotný a milý personál, paní doktorka MUDr.Šašková velmi profesionální, příjemná, milá a ochotná se snahou o komplexní vyšetření včetně RTG a magnetické rezonance, vysvětlila a ukázala veškeré snímky a následně je popsala, řekla, jaká bude další léčba a kontrola, skvělý přístup této paní lékařky a všech sestřiček a dalších osob v ambulanci, kde jsme byly objednáni na 8h, šly jsme cca v 8:10h, po návratu z RTG jsme chvilku čekaly a šly hned dovnitř, velmi mile mě překvapilo, jak se paní doktorka o dceřin zdravotní stav zajímala a hledala řešení problému, děkuji za ochotu, moc si toho vážím.
Dále chci pochválit paní, která mě objednávala na magnetickou rezonanci dnes dopoledne, velmi příjemná, vstřícná a milá.
A nakonec ještě též pochvala pracovníkům lékárny v nemocnici, též ochotní a příjemní.
Asi před rokem jsem psala stížnost na chování paní ve vrátnici a musím tedy s radostí říci, že od té doby mám z návštěvy v nemocnici samé pozitivní zkušenosti.
Prosím o předání zpětné vazby na výše zmíněná oddělení.
Moc děkuji za pochopení a přeji vám krásné dny.
S.H.