Poděkování na internu

Oblastní nemocnice Trutnov, a.s.

Vážená paní ombudsmanko, vážený pane řediteli a vážený pane primáři,

chtěla bych Vám touto cestou vyjádřit své upřímné poděkování za naprosto profesionální a zároveň lidský přístup, který jsem měla tu čest zažít během svého pobytu na oddělení interny. Vaši zaměstnanci – od uklízeček přes studenty zdravotnické školy až po sestřičky a lékaře – tvoří jedinečný tým, který svým přístupem vytváří skutečně bezpečné, vlídné a podporující prostředí.

Velmi oceňuji skvělou spolupráci mezi studenty a sestrami, kterou považuji za klíčový pilíř celkového prostředí. Sestry byly studentům milými průvodci a oporou nejen po stránce odborné, ale i lidské. Navíc jsem vnímala, že studenti jsou ze školy velmi dobře připraveni. Věřím, že tento přístup je výsledkem pečlivé práce a výchovy, kterou studentům předává odborná učitelka zdravotnické školy.

Jako pacient jsem rovněž ocenila, že mi lékař vždy vše vysvětlil a zodpověděl mé dotazy.

Po zkušenostech z minulých let, které zde má rodina získala, tvrdím, že díky výše uvedené harmonické spolupráci se oddělení interny výrazně pozvedlo, a to na vysokou úroveň. Osobně jsem velmi vděčná za péči, kterou jsem zde obdržela. Vaše práce a přístup jsou příkladem, jak by mělo vypadat moderní, lidské a profesionální zdravotnictví.

Ještě jednou srdečně děkuji za vše a přeji mnoho dalších úspěchů v rozvoji tohoto výjimečného oddělení.

S úctou a vděčností,

P.M.